Questa dichiarazione sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 7 Agosto 2026 e si applica ai cittadini e ai residenti permanenti legali dello Spazio Economico Europeo e della Svizzera.
In questa dichiarazione sulla privacy, spieghiamo cosa facciamo con i tuoi dati che otteniamo attraverso https://studiolfattivo.com. Ti consigliamo di leggere attentamente la dichiarazione. Durante l'elaborazione rispettiamo i requisiti della legislazione sulla privacy. Ciò significa, tra le altre cose, che:
- comunichiamo chiaramente il motivo per il quale processiamo dati personali. Facciamo questo per mezzo di questa dichiarazione sulla privacy;
- miriamo a limitare la raccolta di dati personali solo ai dati personali richiesti per scopi legittimi;
- prima chiediamo il tuo esplicito consenso per processare i tuoi dati personali nei casi che richiedono il tuo consenso;
- adottiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i tuoi dati personali e lo richiediamo anche da parti che elaborano dati personali per nostro conto;
- rispettiamo il tuo diritto di accesso ai tuoi dati personali o di averli corretti o cancellati, su tua richiesta.
Se hai domande o vuoi sapere esattamente quali dati conserviamo, contattaci.
1. Scopo, dati e periodo di conservazione
Possiamo raccogliere o ricevere informazioni personali per una serie di scopi legati alle nostre operazioni commerciali che possono includere quanto segue: (clicca per espandere)1.1 Pagamenti
1.1 Pagamenti
Per questo scopo usiamo i seguenti dati:
- Un nome e cognome
- Una casa oppure un differente indirizzo fisico, incluso nome della via e città
- Un indirizzo email
- Un numero di telefono
- Data di nascita
- Dati geolocalizzazione
- Indirizzo IP
La base con la quale processiamo i dati è:
Periodo di conservazione
Determiniamo il periodo di conservazione in base a criteri oggettivi fissi: I dati relativi alla transazione, necessari per la gestione del pagamento e la successiva fatturazione, vengono conservati per un periodo di 10 anni dalla data dell'operazione. Tale conservazione è obbligatoria per adempiere agli obblighi civilistici e fiscali previsti dalla normativa vigente (Art. 2220 del Codice Civile). Si precisa che i dati completi della carta di credito non vengono da noi trattati o memorizzati, ma sono processati esclusivamente dai nostri fornitori di servizi di pagamento sicuri.
1.2 Registrazione account
1.2 Registrazione account
Per questo scopo usiamo i seguenti dati:
- Un nome e cognome
- Una casa oppure un differente indirizzo fisico, incluso nome della via e città
- Un indirizzo email
- Un numero di telefono
- Indirizzo IP
La base con la quale processiamo i dati è:
Periodo di conservazione
Determiniamo il periodo di conservazione in base a criteri oggettivi fissi: I dati forniti per la registrazione dell'account vengono conservati fino a quando l'utente non decide di cancellare il proprio account. La cancellazione può essere richiesta in qualsiasi momento tramite il proprio pannello di controllo o contattando il nostro servizio clienti. Saranno in ogni caso conservati i dati relativi agli ordini effettuati, per il tempo previsto dagli obblighi di legge (10 anni per le finalità fiscali).
1.3 Newsletter
1.3 Newsletter
Per questo scopo usiamo i seguenti dati:
- Un nome e cognome
- Un indirizzo email
- Data di nascita
La base con la quale processiamo i dati è:
Periodo di conservazione
Determiniamo il periodo di conservazione in base a criteri oggettivi fissi: I dati raccolti per l'iscrizione alla newsletter vengono conservati fino a quando l'utente non revoca il proprio consenso (richiesta di cancellazione). La revoca può essere esercitata in qualsiasi momento tramite l'apposito link presente in calce a ogni comunicazione promozionale.
1.4 Per supportare servizi o prodotti che un cliente vogliono o hanno comprato
1.4 Per supportare servizi o prodotti che un cliente vogliono o hanno comprato
Per questo scopo usiamo i seguenti dati:
- Un indirizzo email
- Un numero di telefono
- Un nome e cognome
- Nome account o alias
La base con la quale processiamo i dati è:
Periodo di conservazione
Determiniamo il periodo di conservazione in base a criteri oggettivi fissi: I dati relativi all'acquisto vengono conservati per gestire eventuali richieste legate alla garanzia legale di conformità del prodotto. Tale periodo di conservazione è di 26 mesi dalla data di consegna dei beni, per coprire la durata della garanzia legale (24 mesi) più il termine per la denuncia del difetto (2 mesi) come previsto dal Codice del Consumo.
1.5 Compilazione ed analisi di statistiche per migliore il sito.
1.5 Compilazione ed analisi di statistiche per migliore il sito.
Per questo scopo usiamo i seguenti dati:
- Indirizzo IP
- Informazione attività internet, incluso ma senza limitarsi ad essi, cronologia navigazione, cronologia ricerche, ed informazioni riguardo l'interazione di un utente con un sito web internet, applicazioni o pubblicità
- Dati geolocalizzazione
La base con la quale processiamo i dati è:
Periodo di conservazione
Determiniamo il periodo di conservazione in base a criteri oggettivi fissi: I dati statistici raccolti sono trattati tramite Google Analytics 4, con indirizzi IP anonimizzati. I dati a livello di utente e di evento vengono conservati per un periodo massimo di 14 mesi dalla loro raccolta. Allo scadere di tale termine, vengono eliminati dai server di Google, mentre vengono mantenuti a tempo indeterminato solo i report statistici in forma aggregata, che non permettono in alcun modo di risalire al singolo utente
1.6 Per poter offrire prodotti e servizi personalizzati
1.6 Per poter offrire prodotti e servizi personalizzati
Per questo scopo usiamo i seguenti dati:
- Un nome e cognome
- Nome account o alias
- Un indirizzo email
- Una casa oppure un differente indirizzo fisico, incluso nome della via e città
- Indirizzo IP
- Informazione attività internet, incluso ma senza limitarsi ad essi, cronologia navigazione, cronologia ricerche, ed informazioni riguardo l'interazione di un utente con un sito web internet, applicazioni o pubblicità
- Dati geolocalizzazione
- Data di nascita
La base con la quale processiamo i dati è:
Periodo di conservazione
Determiniamo il periodo di conservazione in base a criteri oggettivi fissi: "I dati raccolti per finalità di profilazione e per la personalizzazione dei servizi vengono conservati per un periodo massimo di 12 mesi dalla loro raccolta. Riteniamo questo periodo congruo e proporzionato per fornire offerte pertinenti senza conservare dati sulle preferenze personali per un tempo eccessivo. Alla scadenza, i dati vengono automaticamente cancellati o resi anonimi e la personalizzazione cesserà."
1.7 Recapiti
1.7 Recapiti
Per questo scopo usiamo i seguenti dati:
- Un nome e cognome
- Un indirizzo email
- Un numero di telefono
La base con la quale processiamo i dati è:
Periodo di conservazione
Determiniamo il periodo di conservazione in base a criteri oggettivi fissi: "I dati utilizzati per la profilazione vengono conservati per un massimo di 6 mesi dall'ultima interazione attiva dell'utente. Al termine di questo breve periodo, i dati vengono cancellati o anonimizzati per garantire la massima protezione della privacy e l'attualità delle preferenze."
1.8 Contatto - Tramite telefono, posta, email e/o moduli web
1.8 Contatto - Tramite telefono, posta, email e/o moduli web
Per questo scopo usiamo i seguenti dati:
- Un nome e cognome
- Un indirizzo email
- Un numero di telefono
- Data di nascita
La base con la quale processiamo i dati è:
Periodo di conservazione
Determiniamo il periodo di conservazione in base a criteri oggettivi fissi: I dati relativi all'acquisto vengono conservati per gestire eventuali richieste legate alla garanzia legale di conformità del prodotto. Tale periodo di conservazione è di 26 mesi dalla data di consegna dei beni, per coprire la durata della garanzia legale (24 mesi) più il termine per la denuncia del difetto (2 mesi) come previsto dal Codice del Consumo.
2. Condivisione con altre parti
Condividiamo questi dati solo con i processori e con altre terze parti per le quali è necessario ottenere il consenso.
Terze parti
Nome: Google
Paese: Irlanda
Scopo: Analisi statistiche del traffico del sito, misurazione delle performance, marketing e retargeting pubblicitario.
Dato: Identificatori online (es. ID cookie), indirizzi IP (anonimizzati), dati di navigazione, informazioni su browser e dispositivo, interazioni con le campagne pubblicitarie.
Nome: Meta Platforms, Inc
Paese: Irlanda
Scopo: Marketing pubblicitario, retargeting, misurazione delle conversioni e creazione di segmenti di pubblico.
Dato: Identificatori online (ID cookie), indirizzo IP, dati di navigazione (prodotti visti, aggiunte al carrello, acquisti), e dati di contatto (se si usa la funzione di Corrispondenza Avanzata).
Nome: Klaviyo
Paese: Stati Uniti (USA)
Scopo: Email marketing, invio di newsletter, marketing automation e segmentazione dei clienti.
Dato: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono (per SMS), storico degli ordini, e dati di navigazione sul sito (se è attivo il loro tracking).
Nome: Stripe (Gateway di Pagamento)
Paese: Irlanda
Scopo: Processare pagamenti con carta di credito/debito, gestire transazioni sicure, prevenire frodi.
Dato: Nome, cognome, indirizzo di fatturazione, email, indirizzo IP, importo e data della transazione, identificativo del metodo di pagamento (non il numero di carta completo, che viene gestito da loro in modo sicuro).
Nome: PayPal (Gateway di Pagamento)
Paese: Lussemburgo
Scopo: Processare pagamenti online tramite account PayPal o carta, gestire transazioni e rimborsi.
Dato: Dettagli dell'ordine (importo, descrizione), nome, cognome, indirizzo email e indirizzo di spedizione.
Nome: SiteGround (Hosting del Sito Web)
Paese: Stati Uniti (USA) (anche se i server possono essere in Europa, la società e il supporto possono implicare accesso dagli USA)
Scopo: Fornitura del servizio di hosting per il sito web, gestione dei server, manutenzione, backup e sicurezza dell'infrastruttura.
Dato: Potenzialmente tutti i dati contenuti nel sito web, inclusi il database (ordini, utenti) e i file.
Nome: GLS (Corriere per Spedizioni)
Paese: Italia (o il paese della filiale con cui hai il contratto)
Scopo: Spedizione, logistica e consegna dei prodotti ordinati, gestione del tracking della spedizione.
Dato: Nome, cognome, indirizzo di spedizione completo, numero di telefono e indirizzo email (per le notifiche di consegna).
3. Cookie
Il nostro sito web usa cookie. Per ulteriori informazioni riguardo i cookie, per favore fai riferimento alla nostra Cookie Policy.
4. Pratiche di divulgazione
Comunichiamo informazioni personali se ci viene richiesto dalla legge o da un ordine del tribunale, in risposta a un'autorità incaricata dell'applicazione della legge, nella misura consentita da altre disposizioni di legge, per fornire informazioni o per un'indagine su una questione relativa alla sicurezza pubblica.
Se il nostro sito Web o organizzazione viene rilevato, venduto o coinvolto in una fusione o acquisizione, i tuoi dati potrebbero essere divulgati ai nostri consulenti e a eventuali potenziali acquirenti e saranno trasmessi ai nuovi proprietari.
Abbiamo concluso un accordo di elaborazione dei dati con Google.
Google non può utilizzare i dati per altri servizi di Google.
L'inclusione di indirizzi IP interi è bloccato da noi.
5. Sicurezza
Ci impegniamo per la sicurezza dei dati personali. Prendiamo adeguate misure di sicurezza per limitare l'abuso e l'accesso non autorizzato ai dati personali. Ciò garantisce che solo le persone necessarie abbiano accesso ai tuoi dati, che l'accesso ai dati sia protetto e che le nostre misure di sicurezza vengano regolarmente riviste.
6. Siti web di terze parti
Questa dichiarazione sulla privacy non si applica ai siti web di terzi collegati tramite link sul nostro sito web. Non possiamo garantire che queste terze parti gestiscano i vostri dati personali in modo affidabile e sicuro. Vi consigliamo di leggere le dichiarazioni sulla privacy di questi siti web prima di utilizzarli.
7. Ammende riguardo questa dichiarazione della privacy
Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente dichiarazione sulla privacy. Si raccomanda di consultare regolarmente questa dichiarazione sulla privacy per essere a conoscenza di eventuali modifiche. Inoltre, ti informeremo attivamente laddove possibile.
8. Accesso e modifica dei tuoi dati
Se hai domande o vuoi sapere esattamente quali tuoi dati sono in nostro possesso, contattaci. Potrai contattarci usando le informazioni presenti qui sotto. Hai i seguenti diritti:
- Hai il diritto di sapere quando i tuoi dati personali sono necessari, cosa succede ad essi, quanto a lungo verranno mantenuti.
- Diritto di accesso: hai il diritto ad accedere ai tuoi dati personali dei quali siamo a conoscenza.
- Diritto di rettifica: hai il diritto di completare, correggere, cancellare o bloccare i tuoi dati personali quando lo desideri.
- Se hai domande o problemi relativi al accessibilità del sito web, per favore non esitare a contattarci.
- Diritto di trasferire i tuoi dati: hai il diritto di richiedere tutti i tuoi dati dal controllore e trasferirli tutti quanti ad un altro controllore.
- Diritto di obiezione: hai il diritto di obiezione verso il processo dei tuoi dati. Noi rispetteremo questa scelta, a meno che non ci siano delle basi valide per il processo.
Assicurati di segnalare sempre in modo chiaro chi sei, così da essere certi di non cancellare o modificare i dati di un una persona sbagliata.
9. Invio di un reclamo
Se non sei soddisfatto di come gestiamo (una lamentela su) il processo dei tuoi dati personali, hai il diritto di spedire un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
10. Dettagli contatti
SIAM srl
Corso Garibaldi, 45, Santa Maria Capua Vetere - 81055
Italia
Sito web: https://studiolfattivo.com
Email: studio.olfattivo@ex.comgmail.com
Numero di telefono: +39 0823 589022
11. Richiesta Dati
Per le richieste più frequenti offriamo la possibilità di usare il nostro modulo di richiesta dati
